嚯，这事儿得好好说道说道，前阵子我打个滴滴，给我弄出个八千多的账单，真是活久见。
那是五月底的一天，具体来说是5月25号早上八点多。我在丽江古城这边，要去香格里大道那个联通大楼办点事。想着也不远，就掏出手机打开了滴滴，输入了目的地。
很快就有车接单了，我就上了车。路上跟平时打车没啥两样，司机师傅开车挺稳，也就十来分钟，十五分钟顶天了，就到了地方。我付了（或者准备付，记不清了），拿好东西就下了车，没觉得有啥不对劲。
惊掉下巴的账单
下车后过了一小会儿，我可能是习惯性拿出手机看一眼，或者它弹了个通知出来，我低头一看，好家伙！账单出来了：8343块4毛！
当时我就懵了，脑子嗡一下。啥情况？我反复看了几遍，确认没看错数字。就刚才那十几分钟的路，八千多块？开玩笑！我这心脏砰砰跳，感觉整个人都不好了。
离谱的行程
我赶紧点开行程详情看看到底咋回事。不看不知道，一看更来气。出发地是丽江没错，可那目的地给我标到了北京！
我人还在丽江街头站着，系统说我15分钟到了北京？这是坐火箭还是瞬间移动？太离谱了！这明显就是他们系统出错了嘛定位定飞了。
联系客服解决
这钱肯定不能认。我立马就在滴滴App里找到了客服，噼里啪把情况说了一遍。我说我人在丽江，就坐了十几分钟车到联通大楼，你们系统怎么给我算了八千多块钱，还说我去了北京？把订单号、时间、地点都给他们发过去了。
- 说明情况： 实际行程短，费用离谱。
- 指出错误： 目的地错误，从丽江跳到北京。
- 要求处理： 取消这个错误的账单。
等待与结果
提交了问题之后，就是等回复了。心里还是有点七上八下的，毕竟数额太大了。过了几天，大概是6月初，滴滴那边终于联系我了。
他们客服查完之后回复说，确实是行程单生成出了问题，是个技术故障，也就是他们系统出bug了。他们那边后台操作了一下，把这个错误的行程单给关闭了。
我再打开滴滴App看了看，那个八千多的天价账单果然消失了，软件也恢复正常了。总算是松了一口气。
这回经历真是够奇葩的。幸亏我及时发现去核对了，不然真不知道会怎么样。也算是给我提了个醒，以后用这些打车软件，下车了还是得多看一眼账单，别糊里糊涂的。这技术方便是方便，但偶尔抽风一下也挺吓人的。
标签：